INSTRUMENTOS DE GESTION DE LA INFORMACION 10.2 REGISTRO ACTIVOSDE INFORMACION10.3 INDICE DE INFORMACION CLASIFICADA Y RESERVADA10.4 ESQUEMA DE PUBLICACION DE LA INFORMACION10.5 PROGRAMA DE GESTION DOCUMENTAL10.6 TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL10.7 COSTO DE REPRODUCCION10.8 MECANISMO PARA PRESENTAR QUEJAS Y RECLAMOS10.9 SOLICITUDES RADICADOS